Nous posons des exigences de qualité considérables à nous-mêmes et nos produits et en assumons la responsabilité grâce à la garantie Tupperware.
Les produits Tupperware sont fabriqués avec le plus grand soin et la plus grande précision. Cette garantie Tupperware permet de garantir jusqu‘à 30 ans la qualité supérieure des produits Tupperware en sus de la garantie légale. Dans le cadre de la garantie en question, vous pouvez, avec l‘aide d’un Animateur/ d’une Animatrice et sur présentation de votre bon de commande Tupperware intégralement rempli ou de votre facture Tupperware en ligne, exiger à tout moment et gratuitement le remplacement de certaines pièces comportant des vices de matériel ou des défauts de fabrication. Si le produit ou la pièce détachée ne sont plus livrables dans le cas de garantie ou ont été remplacés par le modèle suivant, nous vous fournirons un crédit à valoir qui vous permettra de choisir votre produit préféré dans le catalogue Tupperware actuel. Le versement intégral ou partiel en espèces du montant du crédit ou son utilisation pour un achat en ligne sur le site tupperware.ch sont exclus. Si vous choisissez un produit inférieur à la valeur du crédit à valoir, le solde sera perdu; si vous choisissez une valeur supérieure, vous ne paierez que la différence. Le montant du crédit à valoir ne sera pas crédité sur les ventes de Tupperparty®, par exemple pour les étoiles hôtes. La présente garantie n’a pas cours pour les supports publicitaires et produits de tiers (par exemple sacs réfrigérants ou glacières, sacs, tétines, livres etc.) et les pièces dont l’usure est due à l’utilisation quotidienne (par exemple mandolines en métal, inserts à râper et à trancher, mécanismes de traction, chiffons en microfibres etc.), ou pour les produits consommés. Seule la garantie légale de deux ans prévue par le contrat de vente s'applique dans ce cas. Les dommages dus à une utilisation non conforme ou inusuelle ou au non-respect des instructions réservées aux utilisateurs ou du mode d’emploi sont exclus de la garantie. Vous pouvez vous procurer les pièces de rechange correspondantes via votre Animateur/Animatrice tant que les produits font partie du catalogue Tupperware actuel.
S’il n’est pas possible de racheter une pièce détachée, il n’existe de droit à un bon à valoir de service clientèle ni pour les pièces détachées, ni pour le produit dans son intégralité. De manière générale, les produits Tupperware résistent au lave-vaisselle. Cependant, il existe des produits (par exemple les éléments de filtre) qui doivent être nettoyés à la main. Vous devez donc impérativement tenir compte des autres indications concernant l’entretien des produits Tupperware et que vous trouverez dans les brochures jointes à la livraison de marchandises.
Indications juridiques générales :
Tupperware®, Tupperparty® et Eintuppern® sont – comme tous les noms marqués de ®— protégés par le droit des marques.
Tous les prix sont des prix de détail recommandés de la société Tupperware Schweiz AG (excepté les livres et les cahiers de recettes). Tupperware se réserve le droit de modifier les prix, les formes et la composition des produits et de retirer de son éventail certains produits ou certaines pièces détachées. Les descriptions des produits sont sujettes à modification. Tous les articles s’entendent sans contenu ni décoration.
La garantie Tupperware n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux et est soumise à la législation en vigueur dans le pays où le produit a été acheté pour la première fois par le client final.
Tupperware Schweiz AG
Ch. Précossy 9
1260 Nyon
tupperware.ch
Arrêté à : mai 2018
Tupperware Garantie. En plus de la garantie légale, nous garantissons la qualité supérieure des produits Tupperware avec la garantie Tupperware.
2 ans de garantie légale. La garantie Tupperware n’a pas cours pour les pièces ou produits La garantie Tupperware ne s'applique pas aux pièces ou aux produits étiquetés et listés ainsi. C’est la garantie légale de 2 ans prévue par le contrat de vente qui s'applique dans ce cas.
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